Últimas tendencias en eCommerce: Ikea lidera, Amazon se expande en el sector B2B y ¡más noticias!
En la edición de este mes sobre eCommerce (correspondiente a marzo y abril) en Europa y Reino Unido, encontrarás más información sobre un nuevo sistema de pago paneuropeo, los planes de expansión B2B de Amazon, cómo anunciarse con «first-party data» a través de Amazon, la propuesta mediática de medios de DoorDash, el nuevo enfoque «calidad sobre cantidad» de Zalando, el gasto transfronterizo de los consumidores europeos, las empresas de mayor crecimiento y las 10 palabras clave más buscadas en Europa en enero, febrero, marzo y abril.
La Iniciativa Europea de Pagos (EPI) pretende crear un nuevo sistema paneuropeo de pagos
El EPI es una colaboración de grandes bancos europeos, como BFCM, BNP Paribas, BPCE, Crédit Agricole, Deutsche Bank, DSGV, ING, KBC, La Banque Postale, Nexi, Société Générale, Worldline, Belfius, DZ Bank, ABN Amro y Rabobank.
Una de las principales iniciativas de EPI es desarrollar un monedero digital que permita a los usuarios transferir dinero entre distintas cuentas bancarias. Han adquirido recientemente el servicio de pago neerlandés iDeal (utilizado por el 90% de los compradores online neerlandeses), así como Payconiq, proveedor tecnológico de iDeal, y la plataforma de pago belga Bancontact. Según EPI, iDeal va a constituir la base de un sistema de pago a escala de la UE.
Martina Weimert, Consejera Delegada de EPI Company, afirma: «Juntos uniremos fuerzas para hacer realidad la visión de EPI a medida que construimos una solución innovadora basada en un nuevo sistema y una plataforma de pago instantánea unificada para Europa… Estamos desarrollando una nueva plataforma escalable para abordar las necesidades de pago modernas y en evolución de los consumidores y comerciantes europeos de la mejor manera posible, con una tecnología eficiente y de vanguardia.»
Amazon expandirá su división B2B por Europa en un esfuerzo por crecer en medio del aumento de los costes
No es ningún secreto que los costes operativos y de distribución han aumentado. En respuesta, Amazon planea ampliar su división B2B, «Amazon Business», en Europa, así como cerrar una serie de tiendas físicas y pop-up en el Reino Unido y Estados Unidos. A pesar de haber aumentado las ventas brutas en Europa a una tasa anual compuesta del 25%, el gigante del eCommerce está impulsando fuertemente una mayor rentabilidad. Además de invertir más en su propuesta B2B, Amazon también ha recortado recientemente más de 18.000 empleados en Europa y ha incrementado los costes de su servicio de distribución multicanal para los vendedores de Amazon.
Impulsar estrategias publicitarias más sólidas dentro y fuera de Amazon utilizando first-party data [whitepaper]
Las empresas que esperan seguir creciendo y siendo relevantes en un mundo sin cookies deben implementar estrategias publicitarias que aprovechen las first-party cookies, que cumplan con las complejas normativas de privacidad y que superen las expectativas de los clientes. Amazon DSP o «Demand-Side Platform» es una de las herramientas más potentes para ayudar a las empresas a conseguirlo. En el último whitepaper de Incubeta, «Guía para entender el DSP de Amazon«, podrás entender en qué consiste y cómo puede añadir valor a tu marca.
DoorDash refuerza su presencia en los medios para competir con Instacart
En los últimos seis meses, DoorDash, empresa de tecnología que conecta a las empresas con clientes en su área, ha aumentado su presencia en los medios de comunicación para aprovechar una de las fuentes de ingresos de más crecimiento de los mercados en Europa.
Lo que comenzó como un servicio de entrega para restaurantes en 2013 se ha expandido a otras áreas: entrega de marca blanca, conveniencia, entrega de alcohol, alimentos y más. En noviembre de 2022, DoorDash incluso se asoció con Sephora en Estados Unidos, poco después de lanzar sus soluciones publicitarias para marcas de todos los tamaños…
El 5% del gasto europeo se destina a suscripciones
Según un estudio de ING Bank, los europeos gastan una media de 130 euros al mes en diversas suscripciones (por ejemplo, vídeo, música, deporte o comida). Calculan que cada año se gastan más de 350.000 millones de euros en compras por suscripción, lo que corresponde aproximadamente al 5% del consumo total de los hogares europeos. ING también prevé que esta cantidad aumente en aproximadamente 190.000 millones de euros cada año.
El eCommerce transfronterizo en la UE mueve 179.000 millones de euros
Las tiendas online de la UE han alcanzado un volumen de negocio transfronterizo récord de 105.5 millones de euros. Según la 5ª edición del «Top 500 Cross-Border Retail Europe«, la clasificación anual de las principales tiendas online transfronterizas, los 10 distribuidores principales para 2022 (en 15 países de Europa Occidental y Escandinavia, y el Reino Unido) son:
Top 1: Ikea
Top 2: Lidl
Top 3: Zalando
Top 4: H&M
Top 5: LEGO
Top 6: Zara
Top 7: Jysk
Top 8: Bauhaus
Top 9: Notino
Top 10: Adidas
Las empresas de mayor crecimiento en Europa
El pasado mes de marzo, The Financial Times y Statista publicaron la séptima edición de la lista FT 1000, en la que figuran las empresas de mayor crecimiento en Europa en función del aumento de sus ingresos entre 2018 y 2021. La lista está encabezada por el productor de juegos para móviles Tripledot Studio (Reino Unido), seguido de una empresa de tecnología de seguros llamada Marshmallow (Reino Unido) y un fabricante de baterías de litio conocido como WeCo (Italia). El sector del eCommerce está representado por 95 empresas en total.
Italia encabeza la lista de países más representados, con 260 empresas, seguida de Alemania, con 217, y el Reino Unido, con 155. Sin embargo, aunque el Reino Unido ocupa el tercer puesto en la lista de países más representados, Londres es la ciudad que alberga el mayor número de empresas de rápido crecimiento (83). París ocupa el segundo lugar (34), seguida de cerca por Milán (33).
Las 10 palabras clave más buscadas en Amazon en Europa y Reino Unido (enero-abril de 2023)
¿Qué productos buscan los compradores? Según varias fuentes de datos como Statista, los datos nos dicen que en la mayoría de los casos en Europa y en Estados Unidos, la búsqueda de productos online no empieza en Google, sino en Amazon.
Por lo tanto, si pensamos en el recorrido del cliente y en el papel que desempeña Amazon desde el principio, como motor de búsqueda y como mercado, la información sobre las palabras clave que busca la gente puede ser increíblemente valiosa.
Aquí tienes un listado mensual de las 10 palabras clave más buscadas en Amazon en España, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, Países Bajos y Suecia.
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