Visão geral
Desafio Superado
A CarParts.com conseguiu estabelecer o verdadeiro impacto dos seus principais canais de marketing face aos KPIs do negócio.
Abordagem Adotada
Reconhecendo que os modelos de atribuição standard não seriam suficientemente granulares para as suas necessidades, a CarParts.com estabeleceu uma parceria com a Incubeta para implementar uma abordagem ágil de Marketing Mix Modeling (MMM), identificando oportunidades-chave de crescimento.
Valor Entregue
A CarParts.com conseguiu analisar os dados de performance dos principais canais em conjunto com variáveis endógenas e exógenas — incluindo PIB, condições meteorológicas, atividade competitiva, feriados e sazonalidade. Estes insights permitiram compreender melhor a atribuição e performance dos canais, identificando o TikTok como um dos principais motores de performance, com um ROI 43% superior face a todos os outros canais. No global, esta abordagem permitiu realizar investimentos mais informados, contribuindo para um crescimento de negócio e engagement notáveis.
