FWD lastminute

Maximizando el engagement y el alcance con First-Party Data

+76%
en alcance de campaña
+81%
en tasa de engagement (vs. competidores del sector viajes)

About Case Study

Industry
Viajes / Aerolínea
Market
España
Approach
Rapid Results
Capabilities

RETO SUPERADO

FWD logró integrar su first-party data de los entornos digitales de lastminute.com para hacer retargeting retargetear a los usuarios fuera de sus plataformas. Esto les permitió ampliar su oferta y extender el alcance de sus campañas digitales más allá de sus propias plataformas, optimizando el uso de los datos disponibles para una segmentación y personalización más eficaces.

ENFOQUE ADOPTADO

En colaboración con Incubeta, FWD implementó una solución de integración de datos nativa, que permitió la sincronización en tiempo real de segmentos de audiencia para activaciones off-site. Paralelamente, se desarrolló una estrategia de activación programática para garantizar una segmentación y entrega eficientes. Incubeta brindó soporte completo durante todo el proceso de integración, asegurando una estrategia fluida, escalable y orientada a resultados, maximizando el uso de los datos propios.

VALOR APORTADO

Gracias a esta integración, FWD consiguió un aumento del 76% en el alcance de las campañas y una mejora del 81% en la tasa de engagement en comparación con otros actores del sector turístico. Al activar audiencias fuera de su ecosistema directo, la marca logró aumentar considerablemente la visibilidad y eficacia de sus campañas digitales.

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