Desafio Superado
A M&S conseguiu explorar novos canais de receita, identificando mercados-chave onde podia investir e obter retornos rentáveis.
Abordagem Adotada
Reconhecendo que a abordagem inicial estava a limitar a performance, a M&S estabeleceu uma parceria com a Incubeta para redefinir a atividade ao longo do funil e explorar novos mercados. Através desta colaboração, foi criado um sistema de scoring por níveis, baseado em características comportamentais relevantes e no potencial máximo de cada país.
Valor Entregue
A M&S desenvolveu diferentes estratégias e abordagens orientadas para o sucesso, alcançando um aumento de 477% no ROAS e maximizando a performance em 34 mercados-alvo.
