Desafio Superado
A L’Oréal conseguiu realinhar a sua estrutura global de agências, quebrando as complexidades de comunicação em todo o negócio.
Abordagem Adotada
L’Oréal turned to their trusted partner of four years, Incubeta, to help create synergy across brands and regions. By crafting a gamified Multi Agency Activation (MAA) program, L’Oréal could build a consistent global governance approach.
Valor Entregue
A L’Oréal implementou uma abordagem global de governação, definindo papéis e responsabilidades claros para cada unidade de negócio ou parceiro de agência, garantindo apoio mútuo e contribuição para o sucesso organizacional. Como resultado, a L’Oréal registou um aumento de 175% na adoção de mercado, escalando para 19 mercados em apenas 12 meses, com uma taxa de adoção de tarefas de 85%.
